Cum cumpar? - Pentru comenzile online, plata se va face la curier sau la Posta, la primirea coletului.
- Pentru o valoare totala a facturii de sub 300 lei, transportul este platit de catre client si valoreaza suma fixa de 19 lei. Trimiterea se face cu Fan Courier ( livrare a doua zi ) sau cu Posta Romana ( pentru destinatiile unde nu exista statie Fan Courier - livrare aproximativ in 10 zile ). Suma include si rambursul banilor si se va adauga automat in factura la totalul de plata.
- Pentru o valoare de peste 300 lei (inclusiv), transportul (si rambursul banilor) este platit integral de catre Army-Shop.
- Pentru comenzile online la care optati sa ridicati comanda personal din unul din magazinele noastre, evident ca transportul nu va fi inclus.
- Este posibil ca unele produse sa nu fie in stoc, caz in care mai dureaza aproximativ 7-10 zile pana cand marfa soseste de la furnizor, cu primul import. Este posibil de asemenea ca marfa sa nu fie nici la furnizor pe stoc, caz in care nu se poate comunica un termen precis pentru primirea produselor comandate.
- Indiferent de situatie se va lua legatura cu clientul prin telefon sau email, pentru stabilirea tuturor detaliilor si comunicarea eventualelor probleme care ar putea aparea.
- Preturile se pot modifica fara notificare prealabila.
- Scumpirile nu afecteaza comenzile date deja.
- Plata cu card bancar la magazin sau online este momentan indisponibila.
Returul produselor :
- Orice produs cumparat online sau din magazine poate fi returnat in termen de 30 zile calendaristice, de la data primiri coletului. Produsul trebuie sa fie nepurtat / nefolosit, in ambalajul original.
- Banii vor fi returnati imediat dupa primirea produsului.
- Costul transportului dus-intors va fi suportat de client. Evident, daca motivul returului este din vina noastra, toate costurile vor fi suportate de Army Shop.
- Returul in magazin se face la magazinul din care a fost achizitionat produsul.
Garantia produselor :
- Daca nu se specifica altfel, produsele au garantie 30 zile.
- In aceasta perioada vom asigura repararea, inlocuirea produsului sau restituirea banilor. Pentru a beneficia de garantie, produsele trebuie sa fi fost folosite conform scopului pentru care au fost facute.
