• Pentru comenzile online, plata se va face la curier, la primirea coletului. Transportul este platit de catre client si valoreaza suma de 15 lei in Bucuresti si 19 lei in restul tarii. Trimiterea se face prin curierat, iar suma include si rambursul banilor si se va adauga automat in factura la totalul de plata.
  Nota: in cazul in care in localitatea de destinatie nu exista statie de curierat, transportul implica un cost suplimentar de 15 lei.
• Ridicarea personala a comenzilor online se face in mod normal de la magazinul de langa Gara de Nord, Str. Iacob Negruzzi, nr. 46, Sector 1, Bucuresti (va rugam selectati optiunea corespunzatoare in cosul de cumparaturi, la finalizarea comenzii).
• Este posibil ca unele produse sa nu fie in stoc, caz in care mai dureaza aproximativ 21-40 de zile pana cand marfa soseste de la furnizor, cu primul import. Este posibil de asemenea ca marfa sa nu fie nici la furnizor pe stoc, caz in care nu se poate comunica un termen precis pentru primirea produselor comandate.
• Indiferent de situatie se va lua legatura cu clientul prin telefon sau email, pentru stabilirea tuturor detaliilor si comunicarea eventualelor probleme care ar putea aparea.
• Preturile se pot modifica fara notificare prealabila.
• Scumpirile nu afecteaza comenzile plasate deja.
• Plata cu card bancar este disponibila doar in magazine.

• Orice produs cumparat ONLINE poate fi returnat, conform Ordonanta Guvernului nr. 34/2014, in termen de 14 zile lucratoare, de la data primirii coletului. Produsul trebuie sa fie nepurtat / nefolosit, in ambalajul original.
• Banii vor fi returnati in termen de maxim 14 de zile dupa primirea produsului.
• Costul transportului dus-intors va fi suportat de client. Evident, daca motivul returului este din vina noastra, toate costurile vor fi suportate de Army Shop.

Produsele se vor returna prin curier la adresa: Str. Iacob Negruzzi, nr. 46, Sector 1, Bucuresti.

Garantia produselor :

• Produsele au garantie conform OUG. 140/2021.
• In aceasta perioada vom asigura repararea, inlocuirea produsului sau restituirea banilor.
• Pentru a beneficia de garantie, produsele trebuie sa fi fost folosite conform scopului pentru care au fost facute de catre producator.